Hesburger mainostaa virheellisesti

Piditkö sisällöstä? Jaa se myös ystävillesi!
<< Alkuun < Edelliset
Seuraavat > Loppuun >>
  • Ellu-72 4 viestejä26.12.2010 12:00

    Hesen kotisivuilla http://www.hesburger.fi/tuotteet/hampurilaiset/gluteeniton_hampurilainen
    SAnotaan selkeästi, että heidän gluteeniton sämpylänsä on luontaisesti gluteeniton. Ainesosalutettelossa on kuitenkin ensimmäisenä vehnätärkkelys.. Siis huokaus taas kerran. Auttakaapa antamalla palautetta aiheesta

    http://www.hesburger.fi/palaute/yleinen_palaute

    T: Luontaisesti gluteenittoman lapsiperheen äiti

  • donna 57 viestejä26.12.2010 13:42

    Mielelläni laitoin palautetta Heselle, varsinkin heidän ranskalaisistaan joita mainostavat seuraavasti:
    "Ranskalaiset perunat saattavat erittäin herkille tuottaa oireita koska samassa rasvassa on voitu paistaa paneerattuja tuotteita."

    En voi hyväksyä että he ovat niin tietämättömiä että myyvät keliaakikolle gluteenittomina tuotetta jotka on paistettu samassa rasvassa vehnäjauhoin paneerattujen kanssa! Siitäkin kannattaa palautetta laittaa, joukolla palautetta vääntämään

  • Tallulah 476 viestejä26.12.2010 15:50

    ^Hehän nimenomaan eivät myy niitä gluteenittomina vaan sanovat että ne on voitu paistaa samassa! Ei siinä mitään virheellistä ole, saati sitten tietämätöntä, päinvastoin.

  • donna 57 viestejä26.12.2010 16:20

    Tallulah: kyllä Hesellä myyvät ranskiksiaan gluteenittomina, jos kassalta kysyy. Kun vaivautuu vähän enemmän ottamaan selvää niin joissain paikoissa ranskalaiset ovat omassa rasvassaan, useimmiten ei.

  • Mainos

  • Jezu  Ylläpitäjä26.12.2010 18:29

    Ellu-72 kirjoitti:
    Hesen kotisivuilla http://www.hesburger.fi/tuotteet/hampurilaiset/gluteeniton_hampurilainen
    SAnotaan selkeästi, että heidän gluteeniton sämpylänsä on luontaisesti gluteeniton. Ainesosalutettelossa on kuitenkin ensimmäisenä vehnätärkkelys.. Siis huokaus taas kerran. Auttakaapa antamalla palautetta aiheesta

    http://www.hesburger.fi/palaute/yleinen_palaute

    T: Luontaisesti gluteenittoman lapsiperheen äiti

    Hyvä huomio. Sinne lähti palaute. Voivat vähän ihmetellä maanantaina, kun on palautelaatikko täynnä keliaakikkojen kommentteja

    Keliaakikko vm. -07 / Celiac since -07

  • higga 209 viestejä26.12.2010 19:35

    Voi olla turhaa noi teidän palautteet, taitavat mennä suoraan roskikseen Mun palautteisiin ei oo koskaan vastattu, vaikka vastausta pyysin. Parempi vain äänestää jaloillaan

  • Tallulah 476 viestejä27.12.2010 11:54

    donna kirjoitti:
    Tallulah: kyllä Hesellä myyvät ranskiksiaan gluteenittomina, jos kassalta kysyy. Kun vaivautuu vähän enemmän ottamaan selvää niin joissain paikoissa ranskalaiset ovat omassa rasvassaan, useimmiten ei.

    Ja oletko nimenomaan selvittänyt että niissä Heseissä on samassa öljyssä paistetty gluteenia sisältäviä tuotteita? Monessa Hesessä kun on ranskalaisille oma piste eikä kontaminaatioriskiä ole. Mulle on kassalla ainakin monesti Hesessä sanottu että ranskikset paistetaan samassa, ja ihan kysymättä, kun olen tilannut gluteenitonta. Ja olen syönyt ne ranskikset joka kerta ilman mitään oireita.

  • porajata 460 viestejä27.12.2010 15:12

    Uuden asetuksen mukaan noin;

    Uuden asetuksen mukaan ”gluteeniton” tuote voi sisältää joko pelkkiä luontaisesti gluteenittomia viljoja (esim. riisi, maissi, tattari ja hirssi) tai myös vehnätärkkelystä tai gluteenitonta kauraa. Gluteenittomana myytävän tuotteen gluteenipitoisuus voi olla enintään 20 mg/kg

  • Ellu-72 4 viestejä28.12.2010 08:51

    Heseltä tuli vastaus sähköpostiini kun semmoista kerran pyysn
    Tässä viesti:

    >>>>>>Kiitos viestistänne ja virheen havaitsemisesta. Sivuille oli vahingossa jäänyt vanhan gluteenittoman hampurilaissämpylän tieto kuvausosioon, sillä sämpylä oli aiemmin luontaisesti gluteeniton. Ainesosat olivat kuitenkin oikein eli hampurilaissämpylä sisältää puhdistettua vehnätärkkelystä. Poistin luontaisesti sanan sivuiltamme. Pahoittelemme virhettä ja siitä teille aiheutunutta mielipahaa ja haittaa.

    Toivottavasti voimme jatkossa tarjota teille gluteenittoman tuotteen.<<<<<<<<<<

  • Jezu  Ylläpitäjä28.12.2010 11:34

    Myös minä sain lähes saman vastauksen kuin Ellu-72. Kysyin myös ranskalaisten gluteenittomuudesta ja sain tällaisen vastauksen. Pitääkin kysyä, mitkä nuo pienet paikat ovat:

    Hesburger kirjoitti:
    Suurimmissa Hesburgereissa ranskalaisten rasva-altaat ovat eri puolella keittiötä kuin frittituotteille tarkoitetut altaat, joten niissä kontaminaatioriski on huomattavasti pienempi. Pienet Hesburgerit (vain muutamia yksittäisiä paikkoja) eivät tilan puutteen takia pysty samaan, joten siellä voidaan käyttää samoja rasva-altaita sekä ranskalaisille että vehnäjauhoilla leivitetyille tuotteille. Henkilökunta on koulutettu kertomaan asiasta ja tämän tiedotamme myös nettisivuillamme ranskalaisten kohdalla. Paikassa jossa teille on sanottu ranskalaisten olevan gluteenittomia, noudatetaan varmasti tätä yleisintä toimintatapaa, jolloin ranskalaisille on varattu oma altaansa.

    higga kirjoitti:
    Voi olla turhaa noi teidän palautteet, taitavat mennä suoraan roskikseen Mun palautteisiin ei oo koskaan vastattu, vaikka vastausta pyysin. Parempi vain äänestää jaloillaan

    Voi olla, että yksittäisten ihmisten viesteihin ei vastata, mutta kun useampi pistää kommenttia samasta asiasta, niin sitten reagoidaan

    Keliaakikko vm. -07 / Celiac since -07

  • Jezu  Ylläpitäjä29.12.2010 22:43

    Sain vielä vastauksen pyyntööni listasta, joka listaisi ne Heset, joissa on vain yksi rasvakeitin:

    Hesburger kirjoitti:
    Kiitos. Valitettavasti valmista listaa ei ole olemassa, mutta tiedotamme asiasta, mikäli sellainen tehdään. Meillä yhteensä n. 300 ravintolaa, joten listan ylläpito vaatii jatkuvaa päivittämistä. Asioidessanne ravintolassa henkilökunta osaa kertoa paistavatko he ranskalaisaltaassa muutakin kuin ranskalaisia. Tieto on silloin ajantasaista.

    Keliaakikko vm. -07 / Celiac since -07

  • Rosmu 19 viestejä22.1.2011 18:20

    Huomasin keskustelun Hesen hampurilaisesta liittyen gluteenittomaan.
    Hesen hampurilainen on meillä "luontaisesti gluteeniton"tähän mennessä ollut.
    Ranskalaiset on saapa myös gluteenittomana,kun vain muistaa mainita kassalla.Tosin kassa henkilö on velvollinen kertomaan asiakkaalle,että"emme takaa ranskalaisten gluteenittomuutta,koska samassa altaassa voi olla glut.pitoisia paistettu".Tosin useassa Hesessä on oma allas ranskalaisille joka päivittäin suodatetaan aamulla(ylensä ensin)
    Samoin on annettava lappu asiakkaalle hampurilaisesta,jossa myös mainitaan gluteeni riskistä,koska se valmistetaan samassa keittiössä,kuin muut.Tosin puhtailla työvälineillä ja raaka-aineilla.
    Itse olen keliaakikon äiti ja tyytyväinen Hesen palveluun.

    Helmikuu-09 voimaan astuneen EU-lainsäädännön mukaan keliaakikot voivat käyttää myös "erittäin vähä gluteenista"gluteenittoman ruokavalion lisäksi.Keliaakikon ruokavaliota koskevat nimitykset ja soveltuvien elintarvikkeiden turvallisuutta osoittavat raja-arvot muuttuivat uuden EU-glut.asetuksen myötä.Sen mukaan tuotteita jotka sisältävät gluteenia enintään 20mg/kg kutsutaan "gluteeniton"(entinen luontaisesti gluteeniton.).Tuotteiden joiden glut.pitoisuus on yli 20mg/kg,mutta enintään 100mg/kg nimitys on "erittäin vähä gluteeninen"(entinen termi gluteeniton).

<< Alkuun < Edelliset
Seuraavat > Loppuun >>

Tule mukaan keliaakikoiden omaan yhteisöön Glu.fi:hin – täysin ilmaiseksi!

Piditkö sisällöstä? Jaa se myös ystävillesi!

Osallistu keskusteluun

Eniten luetut keskustelut alueella

Huomaa, että kuka tahansa voi lisätä palveluun millaista sisältöä tahansa. Myöskään kaikki mainoksissa olevat tuotteet eivät ole gluteenittomia. Ylläpitäjä ei voi vastata sisällön oikeellisuudesta ja olet aina itse vastuussa siitä mitä suuhusi laitat. Jos huomaat ilkivaltaa tai gluteenipitoisia sisältöjä, ilmoita siitä ylläpitäjälle.

©2022 Glu.fi
Tietoa palvelustaUutisetKäyttöehdotKerro kaverilleOhjeet ja säännötIn englishLähetä palautetta – Mitä mieltä uudistuneesta palvelusta? Anna palautetta! ‐ 0,043s